Не приходит SMS-код подтверждения? 9 вещей, которые стоит проверить

Если на одноразовый номер не пришёл код, его можно отменить — полная стоимость вернётся на баланс. Неудачная попытка стоит пару минут, а не денег. Вот как сделать следующую попытку успешной.

• Номер введён с ошибкой. Скопируйте его кнопкой копирования и проверьте код страны, который приложение подставляет само, чтобы он не задвоился.
• Приложение ещё не отправило код. Некоторые ждут 30–60 секунд или требуют нажать «Отправить повторно». Подождите две минуты, прежде чем отменять.
• Приложение предпочитает звонок. Некоторые сервисы предлагают звонок вместо SMS — выберите SMS или купите номер для голосового звонка.
• Для этого приложения страна сейчас плохо доставляет. Выберите страну с более высоким процентом успеха на странице сервиса.
• Приложение уже видело этот номер. Популярные сервисы иногда отклоняют номера, которые уже у них использовались. Отмените и купите другой.
• Слишком много попыток с одного устройства или сети. Приложения ограничивают регистрации — подождите или попробуйте из другой сети.
• Приложению нужна конкретная страна. Местные сервисы часто принимают только местные номера.
• Вы запросили код по почте или в приложении. Убедитесь, что приложение действительно отправляет SMS на номер.
• Срок номера истёк. Одноразовый номер выдаётся на ограниченное время; если он истёк до прихода кода, неиспользованный номер возвращается.

Если через несколько минут после того, как приложение «отправило» код, ничего не пришло, отмените номер и попробуйте другую страну. Когда код пришёл, номер сделал свою работу и отменить его с возвратом уже нельзя — именно поэтому вы никогда не платите за номера без кода.

Создайте обращение в поддержку из своего аккаунта, указав номер и название приложения, — мы разберёмся. Основы — в инструкции как принимать SMS онлайн.